豆包车司机协议

为使用豆包车(定义如下)的服务,您应仔细阅读本《豆包车司机协议》,充分理解、认可各条款及条件(包括其不时的更新和修改)及附件内容(如有),以及豆包车上已发布的及此后不时更改或发布的各项规则、政策、通知及公告,您应尤其审慎、仔细地阅读并充分理解关于责任免除或责任限制的条款、终止及违约责任等以粗体及下划线标注的内容等,并选择是否签署本协议。一旦完成注册,即意味着您对本协议所有内容的全部接受,本协议将成为约束您和杭州豆包车科技有限公司及/或其关联方权利义务关系的法律文件,您应严格遵守本协议。您持续性地使用豆包车或通过豆包车提供约车或物品运输(包括约车或物品运输、拆装、装卸、包装、安置等相关服务)的行为,应视为您已阅读、理解、接受并自愿遵守不时变更的本协议。如果您不接受本协议内容,请放弃注册、删除软件和停止使用杭州豆包车科技有限公司及/或其关联方提供的服务。

甲方: 杭州豆包车科技有限公司及/或其关联方

乙方: (合作司机)

第一条 合作内容及条件

1.本协议(包含本《豆包车司机注册协议》(及其不时的更新和修改)以及豆包车上已发布的以及此后不时更改或发布的各项规则、政策、通知及公告)适用于乙方使用甲方豆包车(指甲方独立开发并拥有完整版权的,为用户提供约车或物品运输中介服务的平台,豆包车的域名为doubaoche.com)为第三方提供约车或物品运输的事项。同时双方明确:甲方仅为乙方与约车或物品运输需求方(“服务需求方”)提供中立、独立的第三方信息中介服务,乙方为约车或物品运输实际提供方(“服务提供方”),乙方确认理解并同意其注册使用豆包车的行为仅代表其与甲方形成信息服务使用和提供关系,甲方不是乙方的代理或服务需求方的代理,不是约车或物品运输的需求方或提供方,亦不是雇用司机之合约或租用参与车辆之合约的任何一方,甲乙双方之间于本协议项下的合作不代表甲方与乙方之间形成任何直接或间接的挂靠、劳动、劳务、雇佣、合伙、合资或其他关系;甲方对乙方不会进行任何人身管理,乙方亦无须遵守甲方内部人事相关制度,乙方与甲方不具有人身依附性,豆包车仅作为乙方注册后自主决定提供约车或物品运输的软件。

2. 乙方在使用甲方提供的信息服务并对第三方提供约车或物品运输的过程中,承诺严格遵守相关的法律法规、道路交通法律法规或国家政策,不侵犯任何服务需求方或其他第三方的合法权益,否则,乙方自行承担由此产生的一切责任,包括但不限于民事责任、行政处罚责任、刑事责任等,并承担相应的违约赔偿及给相关第三方带来的一切损失。

3. 乙方注册豆包车司机时,应向甲方提供合法有效的身份证、驾驶证、行驶证、车辆营运证及其他提供约车或物品运输服务必要且相关的资质证件、证书、银行卡复印件及现住址等信息,并持续保证资料信息真实、准确、完整、合法、有效,不会损害甲方的品牌利益及第三方的合法权益,如本协议履行中注册资料有所变动,乙方应及时更新注册资料,否则,乙方应承担相应责任及后果。如乙方未提供或故意提供虚假的信息或资料,甲方有权随时终止向乙方提供信息服务;同时,乙方应保证其具有合法取得的有效期内驾照,熟悉道路状况,符合甲方对司机和车辆(行驶里程在10万公里内,外观干净,内部整洁、车辆已缴纳交强险、第三者责任险等保险,详见本协议第三条)的要求,并认同接受甲方的服务理念。

4. 甲方的信息服务是基于互联网信息平台进行的,因此乙方应使用智能手机等设备,确保可以通过互联网获取甲方的信息服务,在豆包车使用过程中将产生通信数据流量费用,该服务与费用由乙方的通信运营服务商提供与收取,甲方不收取通信及数据流量费用。

5. 服务内容:甲方通过豆包车向乙方发布服务需求信息,并为乙方与服务需求方提供信息撮合、匹配等信息服务,并将匹配结果通知乙方,由乙方最终为该需求方提供约车或物品运输;乙方使用豆包车的有关服务时,因约车或物品运输交易本身以及乙方与需求方所产生的任何纠纷或责任,应由乙方自行解决并承担全部责任(包括但不限于承担因未提供约车或物品运输、延迟或未完全履行约车或物品运输义务或在约车或物品运输过程中的任何行为造成的全部损失)。如甲方及/或豆包车及/或甲方的合作方因乙方未能适当履行约车或物品运输交易而承担任何赔偿责任,乙方应赔偿甲方及/或豆包车及/或甲方的合作方因此遭受的全部损失。

6.乙方知悉并同意,其作为约车或物品运输服务的承接人,在豆包车抢接订单并向服务需求方实际提供约车或物品运输,乙方负有向服务需求方开具发票或收款凭证的义务;

甲方有权根据豆包车接收的约车或物品运输相关信息,自动生成由乙方作为服务提供方向服务需求方出具的电子订单凭证,基于相关法律法规规定,乙方授权甲方在电子订单凭证中完整披露服务提供方姓名和公民身份证件号码及车牌号等规定信息。

7.乙方在服务过程中因发生任何事故造成任何约车或物品损失及/或人员伤亡等情况时,乙方应及时与保险公司联系偿付事宜,就保险公司不足偿付且属于乙方责任的部分,乙方应积极处理和赔偿。乙方在服务过程中可能需与其他人员建立合作或劳务关系,从而配合、协助乙方向服务需求方提供服务,该等人员向乙方提供合作或劳务,甲方与该等人员未形成任何直接或间接的挂靠、劳动、劳务、雇佣、合伙、合资或其他关系,不会对其进行任何人身管理或要求其遵守甲方内部人事相关制度,乙方应自行就该等与其建立合作或劳务关系的第三方服务或劳务提供方造成的任何约车或物品损失及/或人员伤亡以及第三方服务或劳务提供方受到的任何损害承担赔偿、补偿责任。

8. 乙方在提供约车或物品运输过程中遭受人身损害、财产损害的,或造成第三方人身损害、财产损害的,乙方应当依法向责任主体追究法律责任或独立对第三方承担法律责任,甲方及/或豆包车及/或甲方的合作方不对前述损害赔偿承担责任。对于乙方在提供约车或物品运输过程中可能存在的约车或物品损失、人身意外伤亡等风险情况,进一步提升风险应对能力及避免纠纷,乙方可以就服务过程中的风险投保必要的商业保险,并在风险情况发生后及时与保险公司联系偿付事宜。

9. 乙方同意授权甲方在为本协议目的及履行本协议相关权利义务的需要的前提下搜集、使用、提供乙方的个人数据(包括手机位置数据、录音信息、人像信息、电话号码、车辆信息等),甲方将尽合理商业努力保护乙方的个人信息不被违法违规使用。

10. 乙方知晓、充分理解并同意:乙方暂停、中止、终止使用豆包车均不代表乙方责任的终止,且无论该等暂停、中止、终止使用是由于何种原因造成。乙方暂停、中止、终止使用豆包车后,仍需对使用豆包车服务期间的行为承担可能产生的一切责任。

第二条 双方权利义务

1. 乙方使用甲方约车或物品运输信息服务时,同意按照豆包车公布的服务价格(其中包括服务需求方支付给甲方的信息服务费用)提供服务,司机终端将显示客户订单金额为基准,甲方有权对前述服务费用的收费标准、乙方车辆所属类别的归类、费用收取方式等进行调整,且在调整后甲方将通过App、微信端、手机短信、乙方用户后台或手机短信推送等方式通知乙方,在通知发送成功后即视为送达。如果乙方不同意上述调整,应停止使用甲方提供的服务并通知甲方解除双方的合作协议。

2. 乙方确认并同意,甲方及豆包车不是向乙方提供任何支付服务的主体,本协议项下所有与扣划、支付、结算、款项金额等相关的服务及信息应仅由提供支付服务的银行或支付机构向乙方负责,甲方及豆包车不就该等操作的及时性,及该等信息的真实性、准确性、完整性与有效性负责。乙方应确保合法地享有使用其所绑定的银行卡、支付机构的微信账户、支付宝账户或其他类似钱包类账户及该银行卡及账户内资金的权利,未侵犯任何第三方的合法权益。

3. 里程计算标准:以甲方深度合作的第三方地图为准,费用按照公里为计算单位,不足1公里的,按照1公里计算费用。

4. 乙方同意,甲方通过向乙方注册时预留的地址、邮箱、电话等任一方式发送消息,或者通过豆包车向乙方发送站内信息,即视为甲方向乙方履行了送达、通知义务。乙方应当保证所提供的联系方式是真实的、准确的及有效的,并进行及时更新,如因上述通知信息的不准确或未能及时更新等不可归责于甲方的原因,导致相关通知、文件无法送达或及时送达,乙方将自行承担由此可能产生的所有风险责任及法律后果。

5. 乙方必须为完全民事行为能力人,无重大交通事故记录,无犯罪记录,无酒后驾驶记录,持有中华人民共和国核发的驾驶执照,且驾照类型满足所驾驶车型所需,驾驶习惯良好,并持有及随车携带车辆营运证及其他符合约车或物品运输条件的资质证书。如在提供约车或物品运输的过程中,乙方已不具备相关执照、资质或不适合约车或物品运输服务的,乙方必须立即停止提供服务并联系服务需求方协商取消约车或物品运输交易,并及时通知豆包车。

6. 乙方提供、上传、发布的与服务提供相关的信息(包括但不限于与乙方及与乙方建立合作或劳务关系的人员、参与车辆的相关信息)均与实际信息一致。如果存在任何不一致之处,乙方应立即告知服务需求方,仅在双方确认该等变更不影响服务订单之后,乙方方可提供约车或物品运输。

7.在乙方获取服务需求方的约车或物品运输服务需求信息后,乙方应当自行对服务需求方及约车或物品信息进行核实,甲方及豆包车对服务需求方及约车或物品和交易信息的真实性、准确性、完整性、安全性、合法性等不负有核查责任或任何其他责任。如实际服务需求方与下单的托运方不一致,乙方应拒绝提供约车或物品运输。在乙方对服务需求方及约车或物品信息进行适当的审查之后,应自行判断做出是否接受并提供服务之决定。确定接受向服务需求方提供约车或物品运输之后,乙方应在豆包车上确定接单并应当作为实际服务提供方,根据服务需求方的要求,在指定时间内适当完成约车或物品运输并确保托运约车或物品的财产安全及自身及第三方的人身安全。如乙方未能履行前述承诺的义务,乙方应自行承担由此造成的全部损失(包括但不限于给服务需求方造成的全部损失及乙方自身和第三方的全部损失),甲方及豆包车及/或甲方的合作方不承担任何相关责任。

8. 乙方在接受订单后如发现自身及/或参与车辆不符合服务需求方提出的约车或物品运输需求的,应如实、及时、完整地告知该服务需求方,并与其协商解决方案,不得隐瞒或拖延。如乙方未如实、及时、完整地告知服务需求方,或乙方在与服务需求方协商一致后确认继续提供约车或物品运输,乙方应自行承担与运输、搬运行为相关的全部法律责任,因乙方自身及/或参与车辆不符合服务需求方提出的约车或物品运输需求而造成的任何损失及责任,均与甲方及/或甲方的合作方无关。乙方不得以运输、服务中的任何信息与订单信息不一致为由,追究甲方及/或甲方的合作方任何责任。

9. 本协议履行期间,乙方应没有患有器质性心脏病、癫痫病、美尼尔氏症、眩晕症、癔病、震颤麻痹、精神病、痴呆以及影响肢体活动等可能会对乙方履行本协议造成重大影响的神经系统疾病或其他重大疾病、传染性疾病,且乙方应保证其不属于吸食、注射毒品、长期服用依赖性精神药品成瘾尚未戒除的人群。

10. 乙方应当妥善保管自己的豆包车账号和密码,并对该账户进行的所有行为完全负责,甲方及豆包车对乙方账号和密码的实际使用人/操作人与账号的注册人/申请人之间的关系不具有核查义务,乙方同意甲方及豆包车默认任何使用乙方的移动终端、账号、密码及/或生物识别信息的人士将会是乙方本人或乙方之授权人士;同时乙方不得将在豆包车注册获得的账户以借用、出租、转让、授权、许可等任何形式给其他第三方使用,否则对此产生的一切损失及责任乙方应自行承担,如因此致使甲方遭受任何损失,乙方应与实际使用人承担连带责任。

11. 乙方应严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》及相关规定,不得从事走私、毒品运输等违反法律法规的活动,不得运输法律法规禁止运输、国家专营或需依审批进行运输的非普通约车或物品(包括但不限于危险约车或物品、放射性约车或物品等)。

12. 乙方任何情况下均不得疲劳驾驶、酒后驾驶或在驾驶途中进行任何可能造成危险驾驶的情形。

13. 乙方应使用符合国家规定标准的车辆提供约车或物品运输服务,并加强对车辆的维护和检测。

14. 严禁使用报废的、擅自改装的和其他不符合国家规定的车辆提供约车或物品运输服务。

15. 乙方严禁从事任何形式的旅客运输,包括从事客运、允许跟车、人货混载、货厢进人,增强事故预防及应急处理能力。否则,乙方应自行承担由此造成的全部损失(包括但不限于给服务需求方造成的全部损失),甲方及豆包车及/或甲方的合作方不承担任何相关责任。

16. 乙方应参加甲方组织的线上或线下安全驾驶教育和培训,掌握所需的安全生产知识,提高安全驾驶技能。

17. 乙方严禁超载运输,并应当配备法律法规规定的相应辅助或消防应急等工具。

18. 乙方不得通过豆包车发布以下信息或有以下行为:

(1)任何可能违反中华人民共和国法律法规规定、道德及公序良俗的内容;

(2)任何可能侵害第三方知识产权等合法权益的内容;

(3)其他各类有害信息,包括但不限于迷信、极端民族主义、性别歧视、民族歧视及仇恨等;

(4)任何可能扰乱豆包车正常秩序的行为;

(5)其他可能危害计算机网络安全的行为。

19. 乙方履行本协议时,不得对服务需求方有辱骂、殴打、猥亵、侮辱、追逐、寻衅滋事、威胁、骚扰等恶性行为;不得非法窃取、散布服务需求方隐私;不得扣押、留置、故意毁坏服务需求方财物;拾得服务需求方财物后不得拒绝归还,或向服务需求方索有不合理费用;无正当理由不得拒绝甲方为其匹配或分派的服务需求方订单,未与服务需求方提前沟通并经服务需求方同意,不得存在迟到、爽约、甩单、拒载等行为。

20. 乙方应保证以其在豆包车注册的司机及车辆履行本协议,不得私自更换司机或车辆,如线上注册的司机与车辆和实际向服务需求方提供服务的司机或车辆不一致的,乙方应向甲方支付违约金。

21. 除另有特别声明外,豆包车及所依托软件的著作权、专利权及其它所有相关知识产权均归甲方所有,乙方不得且不允许或协助任何人以任何形式侵犯前述知识产权。

22. 乙方知悉并同意,甲方作为信息发布服务平台,无法控制每一任务事项所涉及的约车或物品的质量、安全或合法性,任务事项内容的真实性或准确性,以及任务事项所涉各方履行任务事项的能力。

23. 乙方知悉并同意,甲方对网络服务的使用不作任何类型的明示或默示担保,包括但不限于:不担保服务一定能满足乙方的要求,也不担保服务不会被中断,对服务的及时性、安全性、不出错均不作担保;对在豆包车上的任何服务或交易进程,不作担保;对豆包车服务所涉及的技术及信息的有效性、真实性、准确性、正确性、可靠性、稳定性、完整性和及时性不作出任何承诺和保证;对豆包车服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性或适用于某一特定用途不作担保。

24. 若乙方通过豆包车发布或提供任何错误、虚假、无效、不真实、不准确、不完整或过时的信息及/或证明资料(包括但不限于司机身份信息、提供约车或物品运输服务需持有的驾驶证照及参与车辆信息等),或甲方有合理理由怀疑该等信息及/或证明资料为错误、虚假、无效、不真实、不准确、不完整或过时的,甲方有权立即暂停或终止对乙方提供有关服务、限制乙方豆包车账户的部分或全部功能、注销乙方的豆包车账户、终止注册协议,甲方对此不承担任何责任,乙方应自行承担因此而产生的全部损失。同时,乙方还应赔偿甲方及豆包车及/或甲方的合作方及/或任何其他第三方因乙方未能遵守上述约定而遭受的全部损失。

25. 甲方需要乙方补充提供任何与约车或物品运输提供有关的信息(包括但不限于与乙方及与乙方建立合作或劳务关系的人员、参与车辆相关的信息)和与本协议相关的任何信息时,乙方应配合

(1)任何可能违反中华人民共和国法律法规规定、道德及公序良俗的内容;

(2)任何可能侵害第三方知识产权等合法权益的内容;

(3)其他各类有害信息,包括但不限于迷信、极端民族主义、性别歧视、民族歧视及仇恨等;

(4)任何可能扰乱豆包车正常秩序的行为;

(5)其他可能危害计算机网络安全的行为。

19. 乙方履行本协议时,不得对服务需求方有辱骂、殴打、猥亵、侮辱、追逐、寻衅滋事、威胁、骚扰等恶性行为;不得非法窃取、散布服务需求方隐私;不得扣押、留置、故意毁坏服务需求方财物;拾得服务需求方财物后不得拒绝归还,或向服务需求方索有不合理费用;正当理由不得拒绝甲方为其匹配或分派的服务需求方订单,未与服务需求方提前沟通并经服务需求方同意,不得存在迟到、爽约、甩单、拒载等行为。

20. 乙方应保证以其在豆包车注册的司机及车辆履行本协议,不得私自更换司机或车辆,如线上注册的司机与车辆和实际向服务需求方提供服务的司机或车辆不一致的,乙方应向甲方支付违约金。

21. 除另有特别声明外,豆包车及所依托软件的著作权、专利权及其它所有相关知识产权均归甲方所有,乙方不得且不允许或协助任何人以任何形式侵犯前述知识产权。

22. 乙方知悉并同意,甲方作为信息发布服务平台,无法控制每一任务事项所涉及的约车或物品的质量、安全或合法性,任务事项内容的真实性或准确性,以及任务事项所涉各方履行任务事项的能力。

23. 乙方知悉并同意,甲方对网络服务的使用不作任何类型的明示或默示担保,包括但不限于:不担保服务一定能满足乙方的要求,也不担保服务不会被中断,对服务的及时性、安全性、不出错均不作担保;对在豆包车上的任何服务或交易进程,不作担保;对豆包车服务所涉及的技术及信息的有效性、真实性、准确性、正确性、可靠性、稳定性、完整性和及时性不作出任何承诺和保证;对豆包车服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性或适用于某一特定用途不作担保。

24. 若乙方通过豆包车发布或提供任何错误、虚假、无效、不真实、不准确、不完整或过时的信息及/或证明资料(包括但不限于司机身份信息、提供约车或物品运输服务需持有的驾驶证照及参与车辆信息等),或甲方有合理理由怀疑该等信息及/或证明资料为错误、虚假、无效、不真实、不准确、不完整或过时的,甲方有权立即暂停或终止对乙方提供有关服务、限制乙方豆包车账户的部分或全部功能、注销乙方的豆包车账户、终止注册协议,甲方对此不承担任何责任,乙方应自行承担因此而产生的全部损失。同时,乙方还应赔偿甲方及豆包车及/或甲方的合作方及/或任何其他第三方因乙方未能遵守上述约定而遭受的全部损失。

25. 甲方需要乙方补充提供任何与约车或物品运输提供有关的信息(包括但不限于与乙方及与乙方建立合作或劳务关系的人员、参与车辆相关的信息)和与本协议相关的任何信息时,乙方应配合,如乙方未能配合或未能及时提供该等相关信息,甲方有权立即暂停或终止向乙方提供部分或全部有关服务。在此情形下,乙方同意并确认,若乙方因甲方暂停或终止向乙方提供有关服务而遭受任何损失的,乙方应自行承担该等损失,甲方不承担任何责任。

26. 乙方同意并确认,为改善用户体验、修复系统漏洞、保障豆包车的安全性及隐私性,甲方有权随时对豆包车进行更新、修复,乙方应立即将豆包车更新至最新版本,否则甲方无法保证豆包车能够正常使用。如果乙方从未经甲方授权的第三方处获取豆包车,甲方无法保证豆包车能够正常使用,由此造成的全部损失,甲方不承担任何责任。

27. 乙方同意并确认,当乙方的行为违反法律法规、平台设定的相关运行流程规则及管理规定时,平台有权按照本协议第五条第1款对乙方采取措施(形式包括但不限于收取违约金,罚款及暂停服务等),乙方针对错误行为应积极整改,直至确保能满足平台运行的相关要求。

第三条 车辆

1. 车辆权属及要求:乙方用于提供本协议约定服务的车辆由乙方自行提供,乙方应确保对该车辆享有所有权或合法的使用权。同时,乙方应确保提供运输的车辆处于合适的状态,包括但不限于具备以下条件:

1.1车辆手续齐全、车况正常(非改装车及部件)、有合法取得的有效期内驾照,行驶里程在10万公里内,车龄不超过8年(以车辆登记注册日期为起算点),外观干净,内部整洁,无改装,灯光使用正常,未发生过重大交通事故、未泡过水,在正常的年检有效期内且妥善配置了车辆防盗、防火等安全设备,且已办理车辆保险(包含但不限于交强险、车辆损失险(为不计免赔险种)、第三者责任险(为不计免赔险种))及人身安全相关的保险;

1.2乙方对车辆应拥有合法所有权、占有或使用的权利,且车辆证件及配件齐全,包括交强险标志、车辆检验合格标志、行驶证、维修保养手册、工具包、灭火器、千斤顶、备胎等;

1.3乙方在进行运输服务前应确保其车辆能够正常行驶,无交通事故等安全隐患。由于乙方车辆原因造成的服务需求方约车或物品在途损失、服务需求方及乙方自身的生命健康和财产安全受损等损失和责任由乙方自行承担,甲方不承担责任;

1.4乙方应自行办理道路运输相关从业资格证、道路运输经营许可证、车辆运输证及驾驶员从业资格证等营运所必需的资质文件;

1.5乙方车辆在服务提供过程中车辆状态不适合运输或不符合资质要求的,乙方应立即停止提供约车或物品运输服务并取消约车或物品运输交易,同时应通知甲方,且因此导致的责任由乙方自行承担。

第四条 费用及押金

1. 服务需求方依据甲方在豆包车上发布的资费标准扣除应向甲方支付的信息服务费后向乙方支付约车或物品运输费用,甲方不负有向乙方支付服务费用的义务,乙方与服务需求方之间因服务费用支付而产生的任何纠纷及争议均与豆包车无关。

2. 乙方应于本协议签订后,通过豆包车向甲方交纳人民币【 不等】元的押金,否则甲方有权随时暂停或终止向乙方提供信息服务。

3. 乙方在履行本协议过程中违反本协议相关条款、附件以及豆包车不时公布的服务规则的,查阅证明后属实的,视为乙方违约,甲方有权视情况扣除该押金及乙方在豆包车的账户余额(以下简称“押金及账户余额”)。因乙方原因造成服务需求方损失的,甲方有权以乙方的押金及账户余额先行对服务需求方进行补偿赔付。若押金及账户余额不足以进行补偿赔付的,乙方应将不足部分支付给甲方。为避免歧义,上述使用押金及账户余额先行补偿及赔付的行为系甲方使用乙方的押金及账户余额代为补偿服务需求方损失的行为,无论如何不应视为甲方同意承担乙方应承担的任何损害赔偿责任或其他责任。

4. 在下述情形下,甲方有权直接扣除部分或全部押金及账户余额,乙方认可且继续使用甲方服务的,乙方应当限时补足押金:

(1)乙方违反本协议约定或违反甲方发布在豆包车的任何规则、公告、通知等导致被扣除押金及账户余额的;

(2)因乙方提供的服务造成了甲方或服务需求方损失,甲方使用乙方押金及账户余额先行补偿及赔付后导致押金减少的;

(3)甲方经通知后调整押金标准,乙方原有已缴纳的押金不足的。

5. 押金的退还:乙方知悉并同意,无论何种情况下,乙方仅能在本协议签订之日起3个月后(如平台规则有更新,以更新的规则为准)方可申请退回押金,乙方收到退回的押金则视为甲乙双方解除合作关系。

6. 乙方没有违反本协议条款或豆包车发布的服务规则的情况下,且乙方基于本协议产生的所有服务订单终止、所有服务争议,纠纷,索赔完结时,乙方可向甲方申请解除本协议,甲方同意后,本协议解除,甲方向乙方退还剩余的押金(如有)。

第五条 违约责任及限制

1. 乙方违反本协议约定或豆包车产品或服务规则以及与甲方另行签订的《司机责任和服务承诺书》的,甲方有权单独/合并采取如下措施,甲方对此不承担任何责任,乙方将自行承担因违约行为而产生的全部损失和一切责任(包括但不限于民事责任、行政处罚责任、刑事责任等),并赔偿由此给甲方及相关第三方带来的一切损失:

(1)限制乙方使用豆包车的部分或全部功能;

(2)在一定期限内暂停提供服务;

(3)终止提供服务;

(4)解除合作、关闭账户;

(5)要求乙方承担相应的违约责任、赔偿甲方因此而受到的全部损失,并有权直接从乙方的押金及账户余额中扣除。

2. 乙方必须使用签约时适格的车辆为服务需求方提供本协议约定的服务,如使用的车辆无合法使用权、所有权或者不符合本协议第三条第1款要求的各项条件,即视为乙方违反本协议,因此产生的各种风险及责任(包含但不限于关于运输费用收益的分配、产生的损害赔偿责任、因车辆不符导致服务需求方拒单、投诉、因资质欠缺导致主管机关的处罚等)均由乙方自行承担,甲方先行承担或以乙方的押金及账户余额向相关方补偿,赔付或支付罚款等而不足以支付的,甲方有权全额向乙方追偿。

3. 乙方向服务需求方提供服务过程中,不得出现下列行为,否则甲方有权立即单独/合并采取终止本协议、关闭账号、要求乙方赔偿损失、不予退还押金及账户余额等措施,同时,因此引起的全部损失和法律责任由乙方自行承担:

(1)偷盗财物、故意或重大过失造成服务需求方或他人人身、财物遭受损失的(如口角或肢体冲突等)、违反相关服务行业操作规范及其他违反法律法规相关规定及社会公序良俗的行为;

(2)使用外挂、第三方提供的非官方程序等自行或者委托他人进行虚拟交易、虚拟验证、自买自卖、伪造网络用户真实消费/体验等骗取奖励、补贴等利益的行为;通过任何手段、以任何方式自行或者委托他人从事作弊、刷单、伪造、仿冒等违背本协议合作目的或违反法律法规的不实行为;

(3)向本协议以外的第三方泄露甲方商业机密,包括但不限于服务需求方信息、产品规则及政策、收费标准、交易流水、订单运营数据、服务培训信息及产品/规则等敏感及专有信息;

(4)未经甲方同意擅自将经由豆包车获得的订单服务信息转让、倒卖、赠与、分享或以其他任何方式提供给本协议以外的第三方;

(5)除第三方认可或经协商达成一致的,乙方私设收费项目,乱收费或滥收费,或故意绕路致使服务需求方订单费用增加的;

(6)恶意拒单、恶意甩单、正当理由拒接订单电话等造成服务需求方的不良体验的行为;

(7)故意不拉或少拉约车或物品,或以拉走约车或物品为由威胁客户的。

4. 本协议持续生效期间,乙方不得擅自以甲方或豆包车名义进行许诺或代其他第三方(尤其是与甲方构成竞争关系的平台、互联网及软件服务组织、实体公司和其他相关第三方)进行宣传、许诺,或为第三方提供类似于豆包车的服务;乙方提供服务过程中,应积极维护甲方的企业形象及品牌利益,提升服务需求方的订单体验。乙方不得进行或协助协议外第三方对甲方进行任何形式的诋毁或污蔑。乙方有上述行为的,将视为损害甲方商誉,甲方有权单方终止协议,不退还乙方押金及账户余额并要求乙方支付违约金不低于人民币贰万元。如乙方因此给甲方造成其他损害的,甲方还有权向乙方主张其他损害赔偿责任。

5. 由于不可抗力或意外事件而影响甲方正常提供有关服务和相关技术支持时,甲方及豆包车及/或甲方的合作方不承担任何责任。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争、经济危机、自然灾害、疫情、法律法规的修订/废止、政府规范及行业标准的修订/废止、黑客攻击等;“意外事件”指包括光缆出现故障的影响或损坏、通信线路或服务器发生超出甲方防范与预见能力的故障等类似事件。

6. 乙方在使用有关服务的过程中,甲方及豆包车及/或甲方的合作方不对下列风险承担任何责任:

(1) 乙方操作不当;

(2) 乙方通过非甲方及/或豆包车授权许可的方式使用有关服务;

(3) 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;

(4) 遭受他人误导、欺骗或其他导致任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;

(5) 其他因网络信息或乙方行为引起的风险。

7. 在乙方使用豆包车过程中,为便于乙方了解、熟悉或规划运输路线,豆包车可能接入/嵌入地图或导航等辅助服务。乙方理解并同意,地图或导航等辅助服务所展示的路线规划、出行导航、限行提示、交通路况等功能和服务仅供乙方参考,甲方及/或豆包车对此不进行任何保证或承诺,乙方不会以此作为行驶的唯一依据。乙方在驾驶过程中务必以实际的交通和道路状况为准,并严格遵守交通法规和交通规则。如乙方发现地图或导航有任何错误或不足,乙方及时调整行驶路线,避免给自身或他人造成损失或违反交通规则。

第六条 协议终止

1. 如乙方违反本协议的约定,甲方有权立即通知乙方单方终止本协议,且不承担任何违约责任。

2. 当乙方车辆不再符合甲方用车要求或者甲方业务发生变化时,甲方可立即通知乙方终止本协议,且不承担任何违约责任。

3. 如本协议履行中乙方出现死亡、伤残或重大疾病、车辆损毁严重等情形,导致无法继续履行本协议的,经甲方确认后,本协议终止。

4. 乙方有权随时通过参照豆包车内的说明注销账户以终止本协议,乙方将因此无法使用豆包车所提供的服务(包括但不限于信息查询,使用客户端功能等)。

第七条 争议解决

1. 本协议受中华人民共和国(仅为本协议的目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区)法律管辖并据其予以解释。

2. 由于履行本协议,产生争议,双方均应通过友好协商的方式解决。

3. 协商无法解决时,甲乙双方均可向甲方即杭州豆包车科技有限公司所在地人民法院提起诉讼。

第八条 协议生效与其他

1. 甲方根据服务需要在豆包车上发布及更新的相关规则和服务标准等将是本协议有效组成部分,具有和本协议同等的法律效力。乙方有义务实时关注、查看及遵守甲方线上或在甲方指定的渠道发布及更新的相关内容。

2. 本协议通过数据电文方式进行签署;数据电文方式签署与签字盖章签署具有同等法律效力;并自乙方在豆包车上注册账号时生效。

3. 本协议中所指全部损失包括但不限于因全部或部分约车或物品的毁损、灭失、遗失、被盗、被抢劫等造成的任何财产损失、任何人身伤亡损失、任何直接经济损失以及商誉损失、对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失,且应包括甲方及/或甲方的合作方因本协议而向任何第三方支付的任何赔偿款项或因与任何第三方和解而支付的任何款项。甲方均有权向乙方追偿,且乙方承诺全额支付甲方该等款项。

4.本协议项下的任一条款无论因何种原因被视为废止、无效或因任何原因不可执行,该等条款的废止、无效或不可执行不影响本协议下其他条款的有效性和可执行性。

5. 未经甲方事先书面同意,乙方不得向任何第三方转让在本协议项下的任何权利或义务。乙方理解并同意,甲方有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的全部或部分权利义务转移给甲方的关联公司或其他法律主体,乙方认可在上述情况下,甲方无须征得乙方的同意,甲方将尽量以合理的方式向乙方通知。